安阳市民之家运行两周以来，以其良好的环境、优质高效的服务受到了广大市民的欢迎。市民之家不仅是一个高效便捷的行政审批平台和公共资源交易平台，更是一个便民利民的服务基地，通过整合资源，创新体制机制，使市民享受到了方便快捷的一站式服务。
市行政便民服务中心监查科科长陈庆毅：“我们现在所处的位置是西配楼三楼。主要是以发改委牵头，国土局、住建局、以投资建设项目为主。其中有发改委、国土局、住建局。整个西楼的配置是也是以投资建设为主。”
市民之家西配楼的各个窗口是以投资建设审批服务经济发展为主的办事机构。为了解决中小微企业融资难的问题，记者在这里发现安阳市民间借贷中心也被批准入驻市民之家，使金融服务窗口前移，配套服务功能进一步完善。
安阳市民间借贷中心业务总监杜冰：“非常感谢市委市政府，在市民之家开放之初全力支持我们入住。作为一个服务市民，服务中小企业的阳光化融资平台，我们会严格按照市政府相关文件及民间借贷暂行办法合法经营，始终致力于解决用款企业的实际困难。让我们广大客户与市民真实体会到，安阳市市民之家，就是方便我们市民办事的家。”
安阳市民间借贷服务中心，是经市人民政府批准成立，由政府主导、财政支持，市金融办主管的全国第三家民间借贷服务平台，是我市规范民间借贷行为解决小微企业融资难题的有益探索。
记者：“为什么把民贷中心给纳入到市民之家”
市行政便民服务中心办公室主任牛斌：“有一部分是为民服务的窗口，你像配套的会计事务所啊，民贷中心也是方便群众的，消防方面的，安全评价，都是为群众，为企业服务的，这次也要进驻，配套的中介服务，以前没有，这次也要进驻，给企业搞好服务，给窗口搞好服务，给群众搞好服务。”
入驻市民之家后，现代化的办公环境，便利的交通以及与相关服务部门的联合办公，为借贷双方提供信息汇集、发布与查询、融资对接、交易款项支付结算、资产评估和法律咨询等综合服务。两周以来，他们接待咨询200多批次，达成借贷意向20余份，金额130多万元。
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